✔ [각인 제품]

각인된 상품은 저희도 재판매가 불가능하기때문에 교환이나 환불이 불가능합니다. 

혹시라도 사이즈 때문에 재구매 시 30%할인 쿠폰 발급을 도와드릴 수는 있으니 

재구매 희망 시 투링 사이트 아이디와 주문자 성함 말씀해주시면, 쿠폰 발급 도와 드리겠습니다. 

(발급일로부터 3일 이내 사용 필수 | 쿠폰 발급은 발송 받으시고 2주 이내 신청건에 한해 가능)

※ 투링 자사몰 공식 사이트에서 구매하신 경우에만 쿠폰 발급 가능합니다.

✔ [각인 없는 제품]

발송 받으시고 7일 이내에 사용감(스크래치)이 없다면 교환/환불 가능합니다.

교환, 환불을 원하실 시 상담원과 연결하여 

[주문자 성함, 연락처, 교환-환불 여부]를 알려주시면 방법 안내 도와드리겠습니다:)

✔ [팔찌, 목걸이 등 조절 원함]

조절이 가능한 제품, 불가한 제품이 있기 때문에 상담원과 연결하여

[주문자 성함, 연락처, 원하는 방향]를 알려주시면 방법 안내 도와드리겠습니다:)

(예시) 코인 목걸이를 45cm로 줄이고 싶어요.

(예시) 팔찌를 17cm로 늘리고 싶어요.

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